Kundenfreundlichkeit kann man Apple sicher nicht nachsagen; Kurze Garantien, Schweigegeld und überhaupt ist es eine Firma bei der viel totgeschwiegen wird.
Grundsätzlich wird bei Apple nichts kommentiert oder irgendein Fehler eingeräumt. Aussitzen wird hier wohl groß geschrieben.
So sollte es wohl auch bei Ken Stanborough geschehen, desssen iPod seiner Tochter explodierte. Apple wollte ihm den Kaufpreis zurückerstatten, selbst räumten sie jedoch keine Fehler ein. Dafür musste er jedoch unterschreiben, dass weder er noch seine Familie über die Existenz dieser Vereinbarung sprechen.
... aber pssst ... nicht weitersagen....
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